いつもREALCOCOをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記期間中は韓国の祝旧正月対して、下記の通り休務させていただきます。 



【カスタマーサポート・発送業務】

2021年12月28日(金)・2022年2月2日(水)

上記の通り2022年1月28日(金)～2022年2月2日(水)が韓国の旧正月となりますので、その間に発送された商品は配送が停止いたします。

２月3日から正常に出荷予定でございますが、注文頂いた順番で出荷になります。また、新型コロナウイルス「COVID-19」の影響もあり発送～到着までにお時間をいただいているため、2022年1月27日(木)以降に発送された商品は、通関できず税関で配送が停止する可能性がございます。配送が停止した商品は2022年1月3日(木)以降順次通関が再開いたしますので、予めご了承ください。

カスタマーサポート業務は翌営業日より順次対応させていただきます。

お問い合わせの集中により返答までにお時間を頂戴することがございます。

また、ご注文は24時間受け付けております。

お客様にはご迷惑とご不便をおかけいたしますが、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。